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政府全面质量管理 实践指南
（美）史蒂文·科恩（Steven Cohen），（美）罗纳德·布兰德（Ronald Brand）著；孔宪遂等译2002 年出版200 页ISBN：7300039782本书内容涉及：TQM(全面质量管理)的基本原理、TQM的核心概念、TQM的组织变化及变革形式、实施TQM的障碍及应对措施。
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电子政府、设计、应用和管理
（瑞典）格罗伦德著；陈君，白大勇译2006 年出版327 页ISBN：7302119694本书讨论了电子政府的实施过程中所出现的问题，向读者阐述一个全新的概念，展现一个电子政府在西方发达国家的探索和使用过程，介绍了电子政府的背景，说明了当前的发展状况，而且提出了将来可能成为电子政府研究重点...
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