“草根”法律服务组织属性变迁与进路选择 乡镇法律服务所改革研究

本书通过系统叙述乡镇法律服务所服务属性的变迁，分析研究进入新世纪以来，乡镇法律服务所发展改革的思路与改革中面临的困境及对困境的反思，并通过对江西、上海、湖北等地乡镇法律服务所改革的模式比较，来探讨今...

公共服务的制度基础 走向公共服务法治化的思考

本书采用公共管理学、法学相结合的研究视角，同时采用比较分析、规范研究、文献研究等多种研究方法对公共服务的制度基础进行研究,具有一定创新性。此外，借鉴西方发达国家的完善的公共服务法律制度，结合我国的...

面向21世纪的上海妇女发展 第2期 上海妇女社会地位调查

本书记载了10年间上海市妇女社会地位的变化，反映了改革开放中上海妇女的发展概况。

国际服务外包系列教材 广东国际服务外包案例

本书以广东服务外包核心特色行业为主轴，既选取了不同服务类型（ITO、BPO和KPO）企业的承接外包攻略，也收录有重点园区载体及公共服务平台的实操做法；既涵盖了信息技术、金融服务、呼叫中心、供应链管理等传统优势...

拥抱世博的上海青年 2009上海青年发展报告

本书以“拥抱世博的当代青年”为课题，就2010年上海世博会对当代青年的生活、工作及发展会产生怎样的影响？当代青年对世博会有着怎样的认识与期望？等问题，对世博会与当代青年的互动关系及其对未来上海“和谐城市...

天津律师服务指南

供电服务监管办法（试行）

服务人民

本书精选了古今服务人民的典故、故事30篇，培养青少年服务人民地作风。

中国社区服务研究

志愿服务与管理