信息产品使用与服务

本书是中等职业学校计算机及应用专业核心课程的教材。

网络应用服务管理

本书介绍配置WEB、FTP、电子邮件、流媒体、代理服务器。

家政服务与管理

本书主要介绍家政服务员的必备素质、基本知识和基本技能。

施工组织设计纲要与施工组织总设计

本书全面介绍国家体育场工程，即“鸟巢”项目的施工管理与技术，并在文初将施工组织设计、施工方案和技术交底这三者的关系、各自编写的要求和之间的配套做了详细说明，让读者在实践中更能领会三者作用，并将三者配...

家政服务实战培训 普及版 第2分册 烹饪、护理、陪伴服务、动植物养护类

本套书共分四个分册，第一分册主要内容：心理准备，行为规范，环境适应，法律安全常识等；第二分册主要内容：家庭烹饪，护理陪伴，动植物养护等；第三分册主要内容：家庭保结，小件维修等；第四分册主要内容：幼儿及......

家政服务员从业规范

本书是家政服务员从业规范。

前厅服务与管理

本书主要内容包括客房预订服务、前厅礼宾服务、人住接待、前厅问询、商务及总机服务、客账服务等。

居家服务实物与技术

面向服务架构与应用

本书共10章，介绍面向服务架构及Web服务技术。

Intranet网络与信息服务技术