用电业务受理

本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为专用教材的《用电业务受理》，全书共八个部分、十四章、40个模块，主要内容包括服务礼仪与沟通技巧，业务受理，供用电合同，业务档案管理，营销业务应用，抄表异......

技术业务理论 广电

本教材是面向机关事业单位技术工人编写的，是为使河北省机关事业单位工人技能考核工作向着科学化、规范化、制度化方向迈进，更好地体现最新科技成果，为机关事业单位培养更多的工人业务骨干和拔尖人才，提高工人队...

施工现场业务管理细节大全丛书 测量员

本书主要介绍施工现场测量技术管理的细节要求。

消防业务训练指南

本书涵盖了消防队员业务训练、消防管理与指挥、消防驾驶员操作、战斗员心理素质训练、火灾处置程序以及化学危险品泄漏事故处置等多项内容。为了有效地提高训练效果，适应实战要求，本书对业务科目、训练目的、...

建筑工程材料业务学习手册 第1分册 材料常识

建筑企业专业技术管理人员业务必备丛书 材料员

中国农业银行业务岗位操作规程 计算机

施工现场业务管理细节大全丛书 施工员

本书介绍了现场业务管理的细节，以及土石方工程等。

通用分组无线业务 GPRS 技术与应用

本书系统介绍2.5代移动通信技术——GPRS（通用分组无线业务）的相关技术、网络结构及业务应用。

图书馆-微机DBASEⅢ业务教程

本书根据微机DBASEIII关系数据库管理系统的特点，对图书馆实际业务工作的计算机化管理进行了分析，探索和设计。