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迈克·戴尔传 解密全球最先进的销售与服务系统
（美）理查德·博恩著；子娅，张小君译2004 年出版239 页ISBN：7506017601迈克·戴尔是一位极具传奇色彩的人物，他不仅在技术方面绝对是一个奇才，更重要的是他十分懂得如何把技术转化为客户提供的服务，而这一点正是他赖以成功的根本秘诀。在整个社会日趋需要服务的时代，我们应当庆幸他...
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广州市志 卷7 外经贸综述 外经志 外贸志 中国出口商品交易会志 广州经济技术开发区志
广州市地方志编纂委员会编2000 年出版561 页ISBN：7806551050本卷包括外经贸综述、外经志、外贸志、中国出口商品交易会志、广州经济技术开发区志五部分，是广州市外经贸发展的总结。
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一片丹心献光明 国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程先进人物集
国家电网公司营销部编2012 年出版334 页ISBN：9787512337282为大力宣传公司的企业文化，展示三年以来优质服务工作取得的优秀成果，进一步推动供电服务水平的持续提升，营造为民服务创先争优的良好氛围，发挥先进典型的带动作用，形成比学赶帮的良好氛围，国家电网公司策划出版.....
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比赛就要拿金牌 教育部2013年全国职业院校技能大赛导游服务赛项参赛导游词点评汇编
徐慧慧主编；杨志超副主编2014 年出版246 页ISBN：9787503249914为了更好地促进学习与交流，展示高等职业教育导游服务人才培养成果，深化校、企、政之间的深度融合，提高高职教育的社会认可度与影响力，并进一步推动专门技能人才队伍的成长与壮大，2013年6月24日-26日，2013全国职业...
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