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全国导游人员资格考试（云南考区）参考教材 现场导游
云南省旅游发展委员会编2016 年出版257 页ISBN：9787548226758本教材是为云南省参加全国导游资格考试的考生编写的参考教材。内容包括云南省的5A级景区以及精选出来的4A级景区的概况、按游览线路编写的示范性导游词，每篇导游词后面都附有知识问答，帮助考生掌握重点，并能够...
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高职高专公共基础课规划教材 职业礼仪教程
张岩松主编2014 年出版283 页ISBN：9787302365884作为礼仪的一个分支，职业礼仪是人们在职业场合进行交际的行为规范与准则，被誉为步入职场的“通行证”，走向职业成功的“立交桥”。学习礼仪，有益于培养大学生高尚的情操和卓越的交际能力，是伴随人终身的可持续发...
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全国旅游高等院校精品课程系列教材 礼仪文化
胡爱英主编2018 年出版148 页ISBN：9787503260155我国素以文明古国、礼仪之邦著称于世，在五千年的历史演变过程中，不仅形成了一套宏大的礼仪思想和礼仪规范，而且其精髓深入人心，形成了完整的伦理道德、生活行为规范，进而内化为中华民族的自觉意识并贯穿于心理与...
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