现代医院人力资源管理变革咨询实战解码

本书系统地介绍了医院人力资源管理咨询工作，主要包括医院人力资源管理问题诊断、咨询项目经验、咨询工作流程和分析工具，并介绍了大量的咨询案例。...

北京市急救医疗服务体系建设与立法研究

本书是有关北京市紧急医学救援法规制度体系研究。

现代医院卓越服务管理

本书共20章，全面系统地论述了卓越服务的概念、形象、品质、实践与发展等。列举了医院各部门、科室的卓越服务模式，阐述了当今国际社会服务的最新理念、方法和技巧，还首次提出了现代医院要实行“服务召回”的设...

药学服务与咨询

本书包含药学服务发展背景与国内外现状、药师的职业道德和伦理学准则等实用而新颖的内容。

药学服务与咨询

本书包含药学服务发展背景与国内外现状、药师的职业道德和伦理学准则等实用而新颖的内容。

谁是优秀的心理咨询师 心理健康服务人员核心胜任特征研究

本研究主要采用问卷调查法和访谈法对我国心理健康服务人员的核心胜任特征进行研究。研究一通过对工作于高校、科研机构、医院或私立心理咨询机构的6位心理健康服务领域的资深专家进行开放式访谈，结合文献分...

当代中国心理咨询与心理治疗的反思与探讨 北京理工大学贾晓明教授与多伦多大学曾家达教授的对话

本书是一本原创性学术著作，中加两位学者以对话的方式，对当代中国心理咨询与治疗发展的一些重要问题进行探讨。全书分成五篇，即所讨论的主题分成五个部分，其中包括心理咨询与心理治疗的专业与职业、心理咨询师的...

现代疗养院服务管理

本书包含了疗养院的整个服务过程，是现代疗养院的服务流程再造。全书共12章，包括现代疗养院服务的内涵与特点、形象与品质、特色与文化，突出了服务管理体系的构建、服务管理模式的创新，在服务质量管理、保障人员...

避孕节育优质服务与知情选择 避孕节育咨询指导手册

中国特色现代医院管理制度研究

本书对现代医院管理制度的概念和内涵进行了定义；对目前我国现代医院管理制度的内部管理制度和外部管理制度进行了全面系统的深入分析，分别归纳出制度建设中存在的主要问题；提出了建立中国特色的现代医院管理制...