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美国药师协会药物治疗管理服务 2018版
曾英彤，郑志华等著2018 年出版211 页ISBN：9787521401912目前我国医院药学处于重大转型期，药品零差率销售的推进，使得医院药师必须依靠卓有成效的药学服务取得生存。借鉴美国MTM经验，在我国开展MTM服务，对促进我国医院药学转型，具有重要意义。国家食品药品监督管理总局...
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社区卫生服务中心规范化管理流程汇编
钱晓忠，潘宇峰，倪衡如主编2018 年出版205 页ISBN：9787313190796为更好、更快地推进社区卫生服务综合卫生改革进程，实现家庭医生签约服务模式的落地生根，提升社区卫生服务中心综合管理能力，我们在整理、归纳、总结既往工作经验的基础上，探索管理思路的新方法、新举措、新路径...
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我国公立医院医疗服务收益管理体系构建 理论与对策
江其玟著2012 年出版206 页ISBN：9787564136949公立医院如何通过市场预测和市场细分，利用先进的管理方法和技术手段，合理配置和使用有限的卫生资源，优化医疗服务价格，为患者提供优质的医疗服务，从而达到收益价值即社会贡献度、患者满意度和经济效益最大化的目...
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差错管理 输血服务质量控制的重要组成部分 an important part of quality control
（美）Jennifer Rhamy主编；葛红卫等翻译2005 年出版145 页ISBN：7532381552本书介绍了血站质量控制管理方面的丰富经验，讨论了差错事故的界定和分类、针对差错事故的过程与运营改进、差错事故的报告要求、纠正措施等。...
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中国社会福利协会养老服务指导丛书 老年健康管理师实务培训 上 基础知识
冯晓丽著2014 年出版177 页ISBN：9787516711101本书内容包括：岗位的职能定位及素质要求、老年健康管理概论、老年人的营养与膳食管理、老年人身体活动管理、老年人心理健康管理、老年康复医学基础知识、健康信息管理、健康调查及研究基础知识、健康保险与...
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中国流动人口性与生殖健康管理和服务
武俊青，张世琨主编2015 年出版361 页ISBN：9787547824771本书是一部论述流动人口性与生殖健康相关理论和实践状况的专著，详尽地介绍了中国流动人口性与生殖健康管理和服务的现状、性病/艾滋病感染现状、公共服务与管理状况、性与生殖健康综合咨询技术与案例、性与...
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医疗服务中的失效模式及效应分析 前瞻性风险降低方法
美国医疗机构联合委员会国际部，美国医疗机构联合委员会资源部编著；华润JCI医院管理研究院译2017 年出版112 页ISBN：9787309128536本书共8章，分别为：失效模式与效应分析概述；选择高风险流程并组建团队； 绘制流程图并对潜在失效模式进行头脑风暴；确定失效模式的优先级排序；确认失效模式的根本原因；重新设计流程；分析并测试流程；实施并监测......
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管理式医疗 美国的医疗服务与医疗保险
胡爱平，王明叶编著2010 年出版285 页ISBN：9787040299878美国的医疗保健制度推行的是以市场为主导的医疗保险体制。本书较为全面地研究了美国创建的管理式医疗模式的组织形式、管理结构、医疗服务网络、市场运营方式、以及法律与监管体系等整体状况。尤其是对管理...
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知识共享与服务创新——基于知识管理的医院间合作共赢研究
梁建英著2010 年出版217 页ISBN：9787502451707知识共享与服务创新是许多企业的共同愿望和目标之一，医院作为知识密集型和技术密集型的服务性行业，要想建立和保持自己的竞争优势，必须不断提高技术能力和市场能力，改善服务质量。技术能力和市场能力是医院生存...
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医疗服务支付方式的选择与管理
常文虎主编2011 年出版325 页ISBN：9787117140164近年来，我国医疗费用的增长速度显著超过了GDP和群众收入的增长速度，群众“看病贵”问题日益突出。造成医疗费用上涨的原因很多，医疗支付方式缺乏科学的管理是重要原因。我国现有的按医疗服务项目付费方式，造成...