基本医疗卫生服务改革的公平性研究

本书围绕我国基本卫生服务改革中凸显的问题和矛盾进行深入调查和实证研究，从理论层面系统分析基本医疗服务改革的价值目标，具体剖析与改革目标相左的各种事实、观点、政策等，并从程序公正的角度进行考量，以建构...

医院精细化管理 服务流程卷

为了总结、展示广州市妇女儿童医疗中心高分通过JCI（国际医院管理标准）认证成果，编著《医院精细化管理》丛书，丛书第三分册内容为行政管理和业务管理流程，以图形方式表现制度内容，使其简洁化、直观化。整个丛书从....

高等学校汽车服务工程应用型本科系列规划教材 汽车保险与理赔

社区慢性病基本公共卫生服务培训教材

本书以国家关于慢性病公共卫生服务规范为依据，结合广东省、广州市的基本公共卫生服务绩效考核和日常工作要求，对社区慢性病的防治工作内容、流程、职责等到作了全面系统的介绍，为社区医疗机构慢性病防治人员提...

医疗服务资源调度优化理论、方法及应用

本书通过分析国内外医疗服务资源优化管理前沿，系统研究我国医疗服务资源调度优化方法、理论及其在实践中的应用。本书主要分为两部分。前半部分（第1、2章）主要介绍医疗服务资源调度相关定义、特点、研究背景和...

JCI理念下的患者安全与护理服务标准

本书主要论述了护理学的每一个环节，流程的国际标准以及我省三院护理的操作规程和护理理念，是目前护理行业里最流行的一种护理模式。全书图文并茂，通俗易懂，叙述详细，讲解科学，是每个临床护士必读的参考书之一。...

2008中国卫生服务调查研究 第四次家庭健康询问调查分析报告

本书为2008中国卫生服务调查研究。

现代疗养院服务管理

本书包含了疗养院的整个服务过程，是现代疗养院的服务流程再造。全书共12章，包括现代疗养院服务的内涵与特点、形象与品质、特色与文化，突出了服务管理体系的构建、服务管理模式的创新，在服务质量管理、保障人员...

天使心路-于井子护理小组“八心”服务实例评析

本书宣传上海市普陀区人民医院于井子及护理小组先进事迹，着重从护理小组服务病人过程中突出“八个心”。通过护理服务中的近70个小故事的描述，以及对故事进行评析，以例论理，以事说情，突出实用性和可操作性，为广.....

医务社会工作与医院志愿者服务实用指南

医务社会工作与医院志愿者服务正在全国展开，上海东方医院这项工作走在了全国前列。本书总结了该院开展医务社会工作与医院志愿者服务的实际经验，试图建立国内相关工作规范，并可作为医务社会工作与医院志愿者服...