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化险为夷：湘雅医疗安全SAFE-CARE体系探索与实践
周胜华主编；夏良伟，王建新副主编；王锐，王玉林，王建新，冯志凌等编2014 年出版258 页ISBN：9787117200851本书主要内容：除绪论外，共八章，每章介绍SAFE-CARE体系中一个字母的意义，依次为：S：弘扬湘雅精神，A：规范医院管理，F：完善临床一线服务模式，E：强化教育培训，C：加强医患沟通，A：风险防范前移，R：提升集体荣誉......
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临床药学服务质量评价与管理策略
李歆编著2018 年出版245 页ISBN：9787117257404本选题的主要内容是运用结构方程建模、多元回归分析等定量方法并结合计划行为理论识别影响医院药师和医师开展临床药学服务的各种因素，提出调动动力因素和消除阻力因素的管理策略，并采用定性定量相结合的方法...
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医院一体化物业管理与服务规范
林正刚，赵向标，夏青编著2013 年出版360 页ISBN：9787111441045本书基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化的服务模式的成功实践，编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将《医院一体化物业管理与服务规范》划分为3篇16章，横向全面反映了医院物业管理与...
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复杂系统学新框架 融合量子与道的知识体系
佘振苏著2012 年出版394 页ISBN：9787030361998本书所阐述的人体系统科学是钱学森复杂系统思想的完整体现，即从哲学认识论、到科学基础理论、到技术科学、到工程实践一以贯之，针对人体复杂系统开展全面的认识。这一新思想综合了东西方哲学观，既重视人体的实...
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中国农村医疗卫生体系建设与评估 以世界银行卫生Ⅷ项目（青海）为视角
张智若著2010 年出版128 页ISBN：9787313063663本书将主要对卫八项目十个省项目县实施10年来农村卫生的发展进行描述；对项目实施前后农村卫生的发展状况、卫生资源的配置、居民卫生观念等进行对比；以一个省为例，对卫八项目县和非项目县，农村卫生发展、农村卫...
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我国健康服务业经营模式创新研究
陈亚光著2015 年出版182 页ISBN：9787509637654书稿以健康服务业经营模式创新问题为研究主题，在借鉴美国管理式医疗、英国综合型社区卫生服务体系和德国专业化商业健康保险等发达国家具有代表性的健康服务业经营模式的基础上，系统分析了我国健康服务业的发...
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贴众而行 进一步改善医疗服务行动
张宗久主编2018 年出版600 页ISBN：9787519442798《贴众而行》一书从优化诊区设施布局，构建温馨就诊环境；推进预约诊疗服务，有效分流就诊患者；合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道；发挥信息技术优势，改善患者就医体验；改善住院服务流程，实现住院全程服务；持......
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