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管理式医疗 美国的医疗服务与医疗保险
胡爱平，王明叶编著2010 年出版285 页ISBN：9787040299878美国的医疗保健制度推行的是以市场为主导的医疗保险体制。本书较为全面地研究了美国创建的管理式医疗模式的组织形式、管理结构、医疗服务网络、市场运营方式、以及法律与监管体系等整体状况。尤其是对管理...
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健康养老与社区卫生服务 湘鄂渝黔边区老年健康维护实证研究
陈正英，李金秀，唐莹主编2016 年出版264 页ISBN：9787548726586本专著在我国老龄化大背景下，以民族地区社区卫生发展现状为基础，结合湘鄂渝黔边区老年人健康状况、健康保健政策、社区卫生的需求和现状，从地域、社会文化差异视角下系统研究民族地区老年人社区卫生服务模式，在...
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知识共享与服务创新——基于知识管理的医院间合作共赢研究
梁建英著2010 年出版217 页ISBN：9787502451707知识共享与服务创新是许多企业的共同愿望和目标之一，医院作为知识密集型和技术密集型的服务性行业，要想建立和保持自己的竞争优势，必须不断提高技术能力和市场能力，改善服务质量。技术能力和市场能力是医院生存...
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患者隐私保护与护理服务规范
赵爱平，栾伟主编2014 年出版90 页ISBN：9787030421777随着社会和科学技术的进步，患者就医时的要求越来越高，法律意识也越来越强。《护士条例》第十八条规定护理人员要尊重关爱患者，保护患者隐私，并作为护士执业行为规范考量内容之一。医院对医护群体医学伦理教育不...
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医疗服务支付方式的选择与管理
常文虎主编2011 年出版325 页ISBN：9787117140164近年来，我国医疗费用的增长速度显著超过了GDP和群众收入的增长速度，群众“看病贵”问题日益突出。造成医疗费用上涨的原因很多，医疗支付方式缺乏科学的管理是重要原因。我国现有的按医疗服务项目付费方式，造成...
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公益性与财政投入 我国城市社区卫生服务机构的改革方向与可行性论证
赵大海著2018 年出版142 页ISBN：9787313196774书稿内容提要：本书运用各类研究方法，提出了社区卫生服务机构的改革方向，并对其进行了科学论证。此外，本书基于社区卫生服务机构运行论证了公益性和财政投入的关系。书稿内容提要：本书运用各类研究方法，提出了社.....
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威灵顿的军医：拿破仑战争时期的英军医疗服务
（英）马丁·霍华德（Martin Howard）著；陈祖洲，贾绍昌译2015 年出版278 页ISBN：9787209080477本书为《西方医疗社会史研究》丛书之一种。医疗史又称医疗社会史，与传统医学史关注疾病及医学本身不同，是从社会史角度对医学、疾病历史及其相关问题进行研究。它将视野落在具体而生动的生命之上，以生命为中心...
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医疗服务 顾客满意度测评管理
夏萍，黄慧玲主编2015 年出版318 页ISBN：9787306054920本书的撰写契合当前国家进一步改善医疗服务行动的政策导向，充分阐述医疗顾客满意度测评管理的理论与实践。本书分为三篇，基础理论篇、实践管理篇、学术探索篇。基础理论篇，从顾客满意度的概念、意义、测评量表...
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精益医院物业管理实践 服务规范图文版
李亚萍2017 年出版154 页ISBN：9787568032223本书主要将医院物业服务主要服务提供的内容进行了图文化展现，并对服务提供应达到并保持的标准要求给出了指引。 本书最大的特点在于将工作要求使用图文化处理，即可以便于读者理解和掌握，适用于对一线基层员工...
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凝聚心灵的力量 国网天津市电力公司员工帮助计划（EAP）纪实系列 成长篇
国网天津市电力公司编2016 年出版302 页ISBN：9787516625842本书是国网天津市电力公司编著的公司内部自用图书。讲述了国网天津市电力公司积极落实国家电网公司各项战略部署，深入践行“以人为本”的管理理念，不断创新管理机制、模式，致力于推进企业“卓越运营”。在持续...