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绿色治理准则与国际规则体系比较
李维安等编著2018 年出版334 页ISBN：9787030571335现阶段，我国割裂的医疗与公共卫生服务提供方式以及无序的卫生服务利用方式，已难以妥善应对慢性病和老龄化带来的危害。WHO提倡通过提高人际连续性（指的是患者因某种疾病长期就诊（包括健康咨询、诊疗、康复等）于...
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餐饮从业人员读本 下：餐饮加工与服务应遵守的卫生标准
张志强，于军主编2007 年出版300 页ISBN：9787536460485本书主要介绍了食品卫生标准在餐饮加工与服务中的具体应用方法，用于培训食品卫生从业人员作教材用。
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药学服务中的人际沟通与形体礼仪
刘慧娟主编；丁海军，毛崇武副主编2015 年出版141 页ISBN：9787566207524《药学服务中的人际沟通与形体礼仪》分药学服务篇、礼仪篇、沟通篇共三篇八章。重点要求学生掌握职业场所的基本礼仪、运用语言和非语言技巧、创造和谐的人际关系。本书以学生为主体，构建人际沟通的理论体系...
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医疗服务领域监督培训教材与典型案例评析
汪百鸣主编2008 年出版144 页ISBN：9787533742348本书立足于医疗服务监督的具体实践，从医疗机构的法制化管理到各类准入法律法规的要求、规定和违法的惩戒都做了很好的阐述。同时收集了很多案例，力求理论与实际紧密结合。...
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护理工作场景服务规范与语言沟通
陈兰主编2010 年出版132 页ISBN：9787308076548沟通是构建和谐护患关系的桥梁，其中语言沟通是护患之间沟通最直接最重要的一种方式。但在实际工作中，特别是80后、90后的护理人员面对患者时，往往会不知道如何与患者沟通，表现出不自如、沟通能力欠缺。本书搜集...
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深化医药卫生体制改革研究
孟庆跃等著2016 年出版509 页ISBN：9787514171327卫生改革是世界性难题，也一直是研究的热点。在教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目支持下，我们开展了本研究。研究的总目标是围绕深化医疗卫生服务体制需要研究的重点和难点问题，通过理论和实证研究，为完善...