卫生监督体系三年建设情况评价研究报告

2003年“非典”之后，党中央、国务院多次指出，要加强公共卫生建设，力争用3年时间，基本建成覆盖城乡、功能完善的疾病预防控制体系、医疗救治体系和卫生执法监督体系。卫生监督体系建设的目标是：通过深化卫生监督...

护理质量评价体系与考核标准

医疗服务质量评价与服务认证

本书共分七章，内容包括医疗服务的概念、医疗服务过程识别、医疗服务质量评价模型、医疗服务认证模式、医疗服务认证标准和医疗服务认证示范。...

提升基层医疗卫生服务能力 基于浙江省的研究

本书构建了由需求吸引与医疗服务能力提升、资源配置与服务体系建设、组织成长与人才队伍建设、绩效激励与经济运行机制完善四个维度构成的分析框架；系统剖析其主要因素以及当前浙江探索，提出了进一步提升基层...

避孕节育优质服务与知情选择-生殖健康与计划生育优质服务

海峡两岸食品安全管理法规与标准比较研究

本书作者为浙江省标准化研究院高级工程师，书中内容主要分为三大部分，包括两岸食品安全管理法规比较、两岸食品中农业化学药品最大残留限量标准比较、两岸食品安全管理体系比较研究。...

医疗服务 顾客满意度测评管理

本书的撰写契合当前国家进一步改善医疗服务行动的政策导向，充分阐述医疗顾客满意度测评管理的理论与实践。本书分为三篇，基础理论篇、实践管理篇、学术探索篇。基础理论篇，从顾客满意度的概念、意义、测评量表...

中医专业七年制研究生临床教学改革研究进展

本书就中医专业七年制研究生临床教学改革的进展情况作了汇总，收录了多位工作在中医教育、教学第一线的教师的教改体会和经验总结。

农村饮水安全评价体系与饮水模式

精益医院物业管理实践 服务规范图文版

本书主要将医院物业服务主要服务提供的内容进行了图文化展现，并对服务提供应达到并保持的标准要求给出了指引。 本书最大的特点在于将工作要求使用图文化处理，即可以便于读者理解和掌握，适用于对一线基层员工...