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管理的完美处方 向世界顶级医疗机构学习领导力
（美）约瑟夫·米歇利（Joseph A.Michelli）著2017 年出版217 页ISBN：9787300238036这是一本向读者传达世界顶级医疗机构成功管理策略的书。美国加州大学洛杉矶分校卫生体系拥有世界一流的“以患者为中心”的服务策略，患者只用五个简单的步骤就能获得优质的客服。从《完美处方》一书中，企业管...
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