保健组织学第3册保健组织部分参考资料

以患者为中心的医疗服务与管理

老干部服务手册 医疗保健服务篇

护士服务艺术 百名优秀护士谈护理服务

本书介绍了包括护士角色、岗位适应、形象塑造、素质修养、护医协作、心理护理等多方面的护理服务艺术。

“华林模式”解读：广州市荔湾区华林街社区卫生服务中心纪实

本书为华林街社区卫生服务工作的总结。华林社区是社区医疗的全国先进单位和示范单位；他们的卫生服务是荔湾区政府民心工程的重点项目之一；他们的中医药特色服务，家庭病床，慈爱医疗救助等办得有声有色。...

医疗服务质量评价与服务认证

本书共分七章，内容包括医疗服务的概念、医疗服务过程识别、医疗服务质量评价模型、医疗服务认证模式、医疗服务认证标准和医疗服务认证示范。...

粮农组织/世卫组织提供食品安全和营养科学建议的框架

社区卫生服务中心规范化管理流程汇编

为更好、更快地推进社区卫生服务综合卫生改革进程，实现家庭医生签约服务模式的落地生根，提升社区卫生服务中心综合管理能力，我们在整理、归纳、总结既往工作经验的基础上，探索管理思路的新方法、新举措、新路径...

社区卫生服务中心（站）及农村乡镇卫生院传染病主诊医生培训教材

本书主要介绍了艾滋病、霍乱、鼠疫、结核病、传染性非典型肺炎、流行性感冒、人禽流感危害严重的传染病。读者对象：基层传染病主诊医生。...

面向农村 为农民服务 文登中心医院革命化的经验