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项目管理(英文版·第2版)=PROJECT MANAGEMENT ACHIEVING COMPETITIVE ADVANTAGE 2nd Edition
（美）杰弗里 K.宾图著2012 年出版438 页ISBN：9787111378730本书在涵盖美国项目管理协会（PMI）制定的项目管理知识体系（PMBoK）的基础上，从战略的层面阐释了项目管理的方法、以整体的视角看待项目管理中多要素的集成；从项目管理的科学层面介绍了项目的风险管理、成本估算和预...
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from foreign language education to education for intercultural citizenship =从外语教育到跨文化公民教育 文集与思考
Michael Byramz著2014 年出版272 页ISBN：7544633446本书为“外教社跨文化交际丛书”之一，为跨文化研究领域的著名学者Michael Byram的论文合集。作者从外语教育的实践出发，由案例入手，从外语教学的目的、规划和前景三方面探讨跨文化交际教育的重要性，指出外语教...
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customer relationship management=客户关系管理 英文版
urvashi makkar and harinder kumar makkar 著2014 年出版255 页ISBN：7300194699本书旨在提供对客户关系管理系统概念的理解及电子客户关系管理的规划和实施所涉及的问题，共分为三个部分：第一部分：学习客户关系管理的先决条件：第1章介绍了要了解客户关系管理的必不可少的概念和理念，第2章和第...