用制度管人 按制度办事：生产工作规范化管理推行实务

新闻传播学笔记与考研真题详解

本书是新闻传播学考研真题与典型题详解的复习资料，是参考新闻传播学权威教材、全国各大院校新闻传播学试题的结构和内容来编著的。本书全面总结了新闻传播学专业基础理论及实务知识，包括新闻理论、传播理论、...

兰州市志 第7卷 市政建设志

旅行社门市管理实务

本书以旅行社门市的实际操作能力培养为出发点，紧紧围绕国内外旅游业发展的最新动态，对旅行社门市的管理和操作实务进行了详细的论述和说明。体系完整，编写紧扣“准确性、实用性、先进性”原则，从店长和店员两个...

客户关系管理实务

本书既有理论讲解又有应用介绍，一方面介绍了客户关系管理的基本原理，另一方面还介绍CRM系统的综合案例和在各行业的典型应用，以及系统实施的关键因素和成败要素，编写中将力争突出以下特点：（1）内容体系精心设计......

建设项目咨询工程师实务知识手册

本书系统介绍了咨询工程师必须掌握的基础知识，包括：概述、工程咨询管理、规划咨询与城市规划、招标代理、工程造价、建设工程监理、生产准备与竣工验收等。...

fortran语言课程辅导与习题解析

旅游管理专业实习 原理、方法及操作实务

本书围绕旅游管理专业本科阶段实践教学的三个基本项目(旅游景区及旅游目的地实习、旅行社及导游实习、饭店实习)而展开，旨在培养和提高旅游管理专业学生扎实的理论基础知识和较强的实践操作技能。...

邮电通信网技术体制 中国公用消息处理系统（MHS）总技术要求 电子邮件部分 （暂行规定） TZ007-94

大学物理学习指导与习题解析