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管理:任务、责任和实践 第1部
(美)德鲁克著,余向华等译2008 年出版428 页ISBN:9787508046082管理在是一种任务,是一门学科,同时也是在管理人。每一次管理的成功都是管理者的成功,而每一次管理的失败,也都是管理者的失败。管理者的洞察力和诚实决定了管理是否得当。管理也是一种文化。它是一种社会功能,根...
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运营管理 产品、服务和价值链 第2版
(美)科利尔,埃文斯著;马风才,马俊译2009 年出版821 页ISBN:9787301145197本书和其他的运营管理书籍不同的地方在于,把整个生产过程看作一个价值链,不仅详细介绍了运营管理过程中涉及到的系统设计、质量管理、项目管理等,而且最重要的是特别强调了服务业的运营管理。体现了与时俱进的...
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周三多《管理学》笔记和习题详解
金圣才主编2007 年出版267 页ISBN:7802293251本书是周三多主编的《管理学》(第二版)(高等教育出版社)和周三多等编著的 《管理学——原理与方法》(第4版)(复旦大学出版社)的配套辅导书。全书遵循周三多主编的 高教版的章目编排,包括按照管理职能划分的总......
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营销管理 提升顾客价值和利润增长的战略 第4版
(美)罗杰·J.贝斯特著;权小妍 吕洪兵 姜岩译2008 年出版462 页ISBN:9787301112298本书5部分16章:市场定位和营销绩效,市场分析,市场组合战略,战略营销。营销计划和绩效。本书主要特点是战略、应用和绩效导向,这一点与其他有关图书强调基本概念和理论不同。提供了外部绩效度量和实际的度量工具...
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《教育管理学(第3版)》笔记和习题详解
圣才学习网主编2010 年出版235 页ISBN:9787511402363本书是《教育管理学(第3版)》(陈孝彬、高洪源主编,北京师范大学出版社)的配套学习辅导书。本书基本遵循《教育管理学(第3版)》的体系,共分19章。每章由三部分组成:第一部分为复习笔记,总结本章的重难点内容......