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机械产品目录 第8册 大中小型电机 防爆电机电器 船用电机电器 微电机 分马力电机 日用电器 电动工具
机械电子工业部编1991 年出版1352 页ISBN：7111027248 -
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处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析
王寿魁，王燕江主编2008 年出版496 页ISBN：9787506650007ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008，本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上，编写了本书，进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
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建筑工程施工质量验收统一标准解读与资料编制指南 依据GB50300-2013及各专业验收规范编写
《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013编制组2014 年出版0 页ISBN： -
流程圣经 管理组织空白地带 原书第3版=IMPROVING PERFORMANCE HOW TO MANAGE THE WHITE SPACE ON THE ORGANIZATION CHART
（美）吉尔里·A·拉姆勒（GEARY A.RUMMLER）2014 年出版0 页ISBN： -
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机械产品目录 1996 第9册 大型电机 中小型电机 防爆电机电器 船用电机电器 微电机 小功率电机 日用电器 电动工具
机械工业部编1996 年出版1802 页ISBN：7111050401 -
学习的价值 组织学习如何获得更高投资回报率及管理层支持
（美）菲利普斯著2011 年出版342 页ISBN：9787301182758本书在国外有相当的影响，是一本实践性很强的书籍，兼顾一定的理论模型。本书引进中国后，将会有较大的市场，面向的对象是在企业从事培训、人力资源开发、企业E-learning的专业人士，以及高校教育学、人力资源领域的...
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