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社区矫正组织管理模式比较研究
刘强主编2010 年出版271 页ISBN：9787509321324本书是对世界各国的社区矫正制度及管理体制的介绍及评论，具体包括美国、德国、韩国、加拿大、日本、瑞典等国的制度。
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现代酒店服务质量管理
张玉玲主编2009 年出版300 页ISBN：9787301051375现代酒店服务质量是旅游饭店业管理的重要组成部分。在当今日趋激烈的市场竞争中，质量管理更是企业的制胜之路。15%的国际知名酒店管理公司管理的酒店创造了85%的行业利润。可以看出，饭店业不是什么高科技企业...
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