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《保安服务管理条例》释义
张弘编著2010 年出版368 页ISBN：9787811398915《保安服务管理条例》2009年9月28日国务院第82次常务会议通过，自2010年1月1日起施行。本书是对该条例的释义。
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服务业管理圣经：打造以人为主的极致服务团队
（美）丹J·桑德斯著2009 年出版174 页ISBN：9787111253501最好的服务企业都是以人为中心的企业，员工和顾客是一家企业能否生存发展的核心资源，本书作者是联合超市的总裁，他从自身的经营管理经验出发，通过西南航空等其他知名服务业企业的案例，向读者介绍了美国最著名的服...
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CEO计划与预算系统 领导力和执行力的工具
汤谷良，高晨，卢闯编著2010 年出版288 页ISBN：9787301177037本书立足“企业管理控制系统”，即战略决策、组织管控、流程再造、评价与激励、文化与组织学习等要点上，设计全书的内容框架与知识结构；系统总结当今国内外企业计划与预算理论的最新成果，并提炼中国本土企业的计...
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