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基于商业咨询顾问话语实践的身份建构研究
袁周敏著2015 年出版222 页ISBN：9787566809414本书从语言顺应论的角度，以自然语料——商业会话中的医药电话咨询会话为语料来源，对医药咨询顾问身份建构进行了较为系统的研究，包括：可变性——咨询顾问建构的身份种类及在会话中的分布和语言表现形式；功能性—...
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现代商业服务业英语教学研究
高兰凤著2013 年出版148 页ISBN：9787517012214随着经济的发展、科学技术的进步和消费水平的提高，传统的商业服务业也发生了质的变化。从单一发展到多样，从方便购买到提供快捷服务，从满足基本需要到提供舒适享受，从简单工艺到融入现代科技，从居家服务到休闲旅...
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