旅馆服务生裘 30

本丛书包括45册，其中包括时尚前沿的超级冲击，域外风情的宜人风采，文坛诗海的字字珠玑，谚语神话的美妙奇幻，异国情调的清新独特，超强口语的纯正顺畅，人生丰碑的熠熠光辉，多元时空的绚丽多彩，爱意无限的神圣伟......

上海西南方言词典

本书收集上海西南方言7000余条，另有俗语、谚语700余条和歇后语100余条。

从上海到纽约 中英对照

城市轨道交通客运服务英语

书中精心设计了地铁术语ABC篇、地铁客运服务篇和地铁特殊服务演练篇三个模块，共20个教学单元。每一个单元内容精炼、采用了大量的图片，图文并茂，尽力为学生提供生动形象的教学资料，以便激发学生的学习兴趣本着...

上海俗语图说

本书是一本解说旧上海十里洋场社会俗语切口的读物，真实反映了旧上海的风土人情及文化生活。

旅游服务英语实训 第2版

全书共分为十二个情境，设计一般涉外导游活动的全过程（如迎送、安排日程与活动、安排住宿、宴请与迎送会、陪同购物、游览），每个情景都围绕同一交际主题，由听力、会话、实用阅读训练三个部分组成。注重旅游部门实...

汉俄上海口语词典

本书是汉俄上海口语词典。

钱乃荣细说上海话 上海话的岁月寻踪

《上海话的岁月寻踪》是以“荡马路”“下只角”、“花露水”、“滑稽戏”等形形色色的上海记忆为题材，提供现代通行上海话在“写”与“说”中准确应用的各式范本。全书分上下二编，上编采用上海方言书面语形式...

全国名校作文大观 上海卷

服务业日本语 英·中·日三国语言对照 饭店篇

本书是针对有一定基础的服务业的工作人员而编写的。主要内容是工作现场的会话。