私营公司最新最实用的1000例商务文书范本

企业商务文书是企业用于内外交流的桥梁，本书系统讲述了几十年常用文书的写作技巧，以利读者写出规范标准的文书，是一本编的很细全面实用的最新版商务文书范本大全。...

医学英语视听说教程 2 医学教育与健康服务 英文

本书根据医学英语视听说教程之二，内容包括继续医学教育、儿童的护理、护理的标准等。

北京地区成人本科学士学位英语统一考试历年试题解析 1996—2008年

本书对北京地区（1996～2008年）成人本科学士学位英语统一考试试题进行了详细解析，为考生提供备考资料。

国际邮轮服务英语

本书由上海旅游局培训中心负责组织，邀请来自香港、上海等地高校老师以及邮轮专家具体执笔，主要目的是基于国际邮轮船上酒店部各一线服务岗位职责、岗位技能以及所应达到的英语语言水平要求，全方位培养能顺利通...

客房服务员和客服文员岗位英语

“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的客房服务员和客服文员岗位英语。...

无师自通撰写公司营销文案范例全书

本书是制订工作岗位职责说明的参考书，涉及多个行业，如电子、房地产、服装、传媒、零售等。本书对每个工作岗位都进行了说明和界定，包括岗位职责的制订原则、内容等，能够帮助读者合理设置岗位机构，制订岗位职责，.....

2004-2005年北京地区成人本科学士学位英语统一考试试题解析与模拟试题

酒店服务英语

本书内容编排以酒店主要工作岗位和流程为主线，以各个工作岗位为基本语言功能。以语言的使用功能为主，一个工作岗位为一个单元。配合课堂教学改革，反映实习实训内容。功能场景设计与现行的某个实训内容配合，以便...

饭店服务情境英语

模拟工作场景，再现旅游英语交流情境，让我们不出校园就能感受到与工作场景无缝对接带来的学习的快乐！学过后，让我们能听懂并答复旅游接待过程中的英语来电，能收发旅游产品预订英文电子邮件、传真并予以回复，能看.....

酒店服务业英语，看这本就够

本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合，对话情景真实，结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题，学习其中的薄弱环节，学习过程非常有针对性。书中精心编...