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高速铁路客运服务用语 韩语读本
兰州铁路局兰州车站编2015 年出版134 页ISBN：9787113208936本书为《高速铁路客运服务用语》系列图书之一。本书为韩语读本，由兰州铁路局兰州车站组织编写，内容包括：咨询服务、温馨购票、温馨车站、温馨列车、延伸服务和附录。写作方式上采取常用词库、情景对话、知识链...
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现代酒店服务英语 第2版
胡扬政编著2013 年出版313 页ISBN：9787302293118本教材编写体系独特根据现代酒店，特别是五星级酒店对高职培养的酒店人的需求特点，以学习者酒店英语实用的职业技能发展为中心，将酒店英语服务实操技能与特殊的英语服务技能结合，将案例演提高设计在酒店英语教学...
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先锋大作文 北京卷·上海卷
唐朝晖主编2005 年出版336 页ISBN：7535826946所谓的80’人是对八十年代出生的人的一种简单归类。他们出生于八十年代，正处于一个特殊的青春时期，有他们自己的思维方式和行事准则。80 ’人，是在变化中成熟的一代，也是真正断裂的一代。他们的生活状态比我们...
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国家电网公司常用公文写作指南
国家电网公司办公厅编2014 年出版202 页ISBN：9787512367272这是一本介绍国家电网公司各类公文写作的指南性读物，不仅包括请示、报告等上行文及决定、通报、通知、批复等下行文及函、意见、纪要（参考）等平行文的基本结构、适用范围、拟写重点等，还提供了各类公文的通用模...
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私营公司最新最实用的1000例商务文书范本
尚国主编2010 年出版429 页ISBN：9787504469328企业商务文书是企业用于内外交流的桥梁，本书系统讲述了几十年常用文书的写作技巧，以利读者写出规范标准的文书，是一本编的很细全面实用的最新版商务文书范本大全。...
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医学英语视听说教程 2 医学教育与健康服务 英文
陈社胜，戴月珍编著2007 年出版217 页ISBN：7309052609本书根据医学英语视听说教程之二，内容包括继续医学教育、儿童的护理、护理的标准等。
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客房服务员和客服文员岗位英语
姜玲主编2007 年出版277 页ISBN：7563714812“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的客房服务员和客服文员岗位英语。...