吉林省医疗服务价格实用手册编委会编

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医学英语视听说教程 2 医学教育与健康服务英文

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陈社胜，戴月珍编著2007 年出版217 页ISBN：7309052609
本书根据医学英语视听说教程之二，内容包括继续医学教育、儿童的护理、护理的标准等。
国际邮轮服务英语

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“上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会编2014 年出版247 页ISBN：9787503250682
本书由上海旅游局培训中心负责组织，邀请来自香港、上海等地高校老师以及邮轮专家具体执笔，主要目的是基于国际邮轮船上酒店部各一线服务岗位职责、岗位技能以及所应达到的英语语言水平要求，全方位培养能顺利通...
常用医疗护理公文写作

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杨海新，郝伟伟主编2006 年出版216 页ISBN：7801949730
本书是介绍护理管理人员公文写作知识的参考书。共分7章。按照《国家行政机关公文处理办法》的要求，对76种常用公文文体定义、文体格式与写作要求进行了较为浅析的介绍，并组合护理工作的实际，提供了可供借鉴参...
客房服务员和客服文员岗位英语

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姜玲主编2007 年出版277 页ISBN：7563714812
“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的客房服务员和客服文员岗位英语。...
酒店服务英语

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宁毅著2008 年出版157 页ISBN：9787562446347
本书内容编排以酒店主要工作岗位和流程为主线，以各个工作岗位为基本语言功能。以语言的使用功能为主，一个工作岗位为一个单元。配合课堂教学改革，反映实习实训内容。功能场景设计与现行的某个实训内容配合，以便...
饭店服务情境英语

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中国旅游协会旅游教育分会组织编写；刘海霞，马煜焜主编；刘立新，杨杏园，袁媛，赵倩男副主编；刘兵主审2011 年出版185 页ISBN：9787563719983
模拟工作场景，再现旅游英语交流情境，让我们不出校园就能感受到与工作场景无缝对接带来的学习的快乐！学过后，让我们能听懂并答复旅游接待过程中的英语来电，能收发旅游产品预订英文电子邮件、传真并予以回复，能看.....
酒店服务业英语，看这本就够

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创想外语研发团队编著2014 年出版270 页ISBN：9787518001019
本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合，对话情景真实，结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题，学习其中的薄弱环节，学习过程非常有针对性。书中精心编...
酒店服务英语

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郑丽萍主编2014 年出版75 页ISBN：9787549325641
本书内容以酒店主要工作岗位和流程为主线，以语言的使用功能为主，一个工作岗位为两个单元，主要包括：Room Reservation, Front Desk Service, Bell Service, Room Service, Food and Beverage, Recreational Serv...
高星级酒店（日式旅馆）服务日语

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姚丹主编；刘金举副主编；下花彻，葛亦鸣，江丽晖编者2015 年出版148 页ISBN：9787564159030
本书结合中等职业教育酒店管理专业的特点，侧重实用性，对酒店相关的日语进行了收集归纳，其中包括基本用语、场合用语等详细介绍，既有日语基础知识语法的讲解，更有大量生动的情境性用语帮助学生掌握学习使用。本书...
民航专业英语地面运营与客舱服务

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张艳玲主编2007 年出版305 页ISBN：9787801107886
本书为高等教育自学考试“民航服务与管理”专业课教材之一。全书包括三大部分，“民航运营基本知识”、“旅客乘机服务主要流程”和“客舱服务主要流程”，细分为28个单元。内容翔实，涵盖了民航运营基本概况和运...

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