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准确权威 领导语言的艺术 下
诗云编著2006 年出版459 页ISBN：78013569421996年12月，国家环境保护局、中共中央宣传部、国家教育委员会联合下发了《全国环境宣传教育行动纲要（1996-2010年）》，《纲要》要求“要根据大、中、小学的不同特点开展环境教育，使环境教育成为素质教育的一部分...
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领导干部常用文书写作 要领与范例 第2版
姜媛编著2012 年出版483 页ISBN：9787506483186《领导干部常用文书写作：要领与范例（第2版）》一书介绍了领导讲话稿、汇报、调查报告、总结、典型经验、考核鉴定材料、网络文书、社会活动文书等领导干部经常阅读并直接应用的各类实用文书的基本内容、写作要...
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IT服务外包英语阅读教程 学生用书
谢职安，何芳主编；邓静副主编2017 年出版349 页ISBN：9787513038089本书是结合了软件工程专业的英语特色，基于IT服务外包英语课程开发的教材，经过课堂实验，进行了调整和改进，使教材的编写更具有实践性和应用性，有助于相关专业学生提高从业时所需的专业技术文件的英语阅读能力，适.....
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城市轨道交通客运服务英语
赵巍巍著2012 年出版142 页ISBN：9787114099724书中从企业岗位需求和教学实践的角度出发，精心设置基础篇、运营篇、车辆篇和控制篇4个模块，共30个教学单元。每一个单元内容精炼、采用了大量的图片，图文并茂，尽力为学生提供生动形象的学习资料。书中重点讲述...
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轨道交通客运服务实用英语口语 第2版
陶曙教，刘伶俐主编2009 年出版112 页ISBN：9787113104764本书是针对我国轨道交通客运服务发展的需要而编写的。全书介绍了在不同场合下如何正确，恰当地使用英语。其内容包括接待外宾时经常使用的一系列实用情景会话、中餐和西餐的翻译、常用交通服务用语。...
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“互联网+”背景下大学英语教学体系的反思与重建
黄燕鹍著2018 年出版270 页ISBN：9787564755232随着互联网的普及，教育领域出现了很多新兴的教学方法与模式。本书首先阐述了“互联网+”的发展历程及当前状况，然后对大学英语教学的的内涵、现状、影响因素、教学原则、教学方法、教学理论依据等进行了探讨，...
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图书馆实用英语会话 公共服务篇 英汉对照
潘俊林，李国庆编著2009 年出版196 页ISBN：9787501339983本书是英汉对照图书馆交流用语，形式上重在情景会话，通过实际运作来具体介绍图书馆服务的各个环节，包括“咨询服务”、“流通服务”、“特款服务”、“信息素养教育”等，具有实用、科学、规范的特点。...
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银行网点标准化服务培训 4 涉外篇
云晓晨编2012 年出版283 页ISBN：9787504964359本书由大堂经理对话篇﹑客户经理对话篇和临柜人员对话篇三部分组成，分别按照不同岗位的类别提供了多个对话范本和常用句型，并汇编了一些常用的词汇与短语，供学习者模仿练习与参考。本书的内容都是根据最新的商业...