铁路客运服务英语

本书是铁路客运服务人员从事客运服务不可多得的一本参考书，为铁路客运服务人员做好工作提供了有力的帮助。

体育场馆服务英语急用句

本书以提高体育场馆服务员工的英语口语水平为目的。

服务业生存英语

本书帮助即将走入服务行业的青年掌握服务业日常工作所需的基本英语技能，以常用对话为主，辅以适量词汇和相关知识。

多功能现代汉语学生词典

中华多功能学生字典

本字典收录大中小学学生常用字四千余个，分别注音、释义、组词、造句，共十八种功能。

什么是功能语法

本书为“外语学术普及系列”之一。丛书以问答的方式阐述了功能语法的各种基本知识和理论。语言文字简洁流畅，对于普及这一学科的基础知识具有十分重要的价值。...

多功能英汉词典 学生版

本书为英语学习用书。

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实用服务人员英语会话

本书内容共分两部分，第一部分为基本礼仪，第二部分为各服务行业，每章中均由必备词库、精华短句、情景对话和小结4部分组成。

现代服务英语 基础篇

本书是培训教材。内容涵盖各类服务英语。全书分为基础篇和实务篇。内容包括社交英语、电话英语、会议英语、餐饮英语、机场英语、文秘英语等。...