群体与团队管理 英文版

航空服务实用英语

本套航空服务专业教材具有极强的生成性、适用性、开放性和时代感。用于各大航空公司员工的在职培训。

酒店服务英语

本书遵循高职学生职业能力培养规律，以酒店行业工作岗位要求为依托，在编写上理论联系实际，旨在训练提高星级酒店服务和管理人员的英语交际能力。全书内容全面，简单实用，详略得当。...

城市规划与管理专业英语

酒店服务英语

高级酒店服务与管理专业主干课系列教材 商贸职业教育规划教材。本书结合职业技术院校学生在外语学习领域的心理特点编写而成，内容由酒店前厅服务与接待、客房服务与管理、餐厅服务与管理、酒吧服务日常用语...

服务业英语脱口秀

这是一套针对不同读者对象的英语口语训练丛书，使读者通过实际场景的模仿练习达到自我提高。

餐馆服务实用英语

中国物资出版社即将出版的《餐馆服务实用英语》一书是为适应餐饮服务与国际接轨而编写，全书分为十章，分别为餐饮业服务者介绍工作中要用到的英语句式和词汇。...

企业与行政机关常见应用文写作大全

本书将应用文分为行政文书、商务文书、合同文书、法律文书、工商税务文书、人事管理文书、营销管理文书、财务金融文书、其他文书十大篇，对常用的应用文进行了详细介绍，是一部关于企业与行政机关应用写作的百...

企业必备文书范本 工商与税务类文书

企业在各种活动中需要制作、使用大量文书，有关人员往往不胜其烦，渴望拥有一套方便实用的手册——企业文书课题组编篡的“企业必备文书范本丛书”就是这样一套手册。“企业必备文书范本丛书”具有非常突出而鲜...

简明实用交际英语读本 宾馆服务员分册