美国加拿大十一所大学联合 日本研究中心编 综合基础日语

民航服务英语口语教程 第2版

本书为高等院校空中乘务及地面服务专业必修课程教材。全书共24个单元，内容包括订票、机场设施、办理乘机手续、安全检查、行李托运等。贯穿了民航服务的整个流程。每个单元均包括会话、角色扮演、广播词、扩...

服务于“一带一路”的语言规划构想 多元话语分析

本书从多元话语分析的角度对我国“一带一路”的语言规划构想进行研究与分析。本书主要内容包括语言相关知识、中西语言差异、话语分析基础知识以及从多个领域进行的语言研究与实例分析，并对我国的语言规划展...

关于日语主题省略的研究 以中国人日语学习者为中心

本书共分7章，选取了学习者的日语口头表达作为研究对象，在日语语言学、第二言语习得以及对照语言学等传统的理论的基础上，多角度地研究和探讨了学习者的日语主题省略的使用特征。...

民航客舱服务英语

随着国内外民航业的发展，航空公司对客舱乘务员的要求日益提高，培养“高素质、严标准、多能力”的乘务员已经越来越成为众多航空公司的共识，且乘务员的英语水平直接决定了其自身的发展空间和航空公司的规划前景...

现代商业服务业英语教学研究

随着经济的发展、科学技术的进步和消费水平的提高，传统的商业服务业也发生了质的变化。从单一发展到多样，从方便购买到提供快捷服务，从满足基本需要到提供舒适享受，从简单工艺到融入现代科技，从居家服务到休闲旅...

新思域下的汉语课堂 “以学生为中心”的对外汉语教学探索

本书是交大文科出版基金项目。本书讲述了教学设计、课程设计、教材研究、词语考察、教学模式、教学方法、测试方式及技能实践。

酒店服务英语

本教材为校企合作开发教材，编者均为长期从事高职酒店服务英语教学专任教师和酒店管理一线人员。教材内容立足于酒店类专业群所面向的行业，以培养新时期高素质技能人才为出发点，以“工学结合、能力为本”的职业...

饭店服务英语

本教材分6个模块, 包括星级酒店英语基本用语、星级酒店前厅部常用英语、星级酒店客房部常用英语、星级酒店餐饮部常用英语、星级酒店商务中心常用英语、星级酒店康乐部常用英语六个部分内容。每个模块按照...

餐馆服务行业实用英语对话及词汇手册 修订版

本书分为两部分，第一部分介绍餐饮服务行业的常用句型和对话，第二部分介绍餐饮服务行业的相关专业词汇。第一部分从顾客就餐的基本流程和餐饮服务的不同类型出发，划分为30个基本单元，（包括预订服务、宴席服务、停...