现代酒店服务英语

本书根据高职高专“工学结合”培养模式编写。作者根据酒店行业的工作环境和岗位要求，营造了仿真的工作情景，是学生在逐项完成服务工作任务的同时，掌握相应的英语词汇、英语表达方法和沟通技巧，具备顶岗工作的能...

旅游类专业 下 饭店服务与管理英语 餐饮服务与管理

本书介绍了旅游餐饮服务基本知识和相关知识，为帮助学生有针对性地复习备考，特以国家规划教材、省规划教材为参考，编写了此部分复习资料，包括复习内容和要求、题型示例、近年试题、参考答案，同时还收录了近两年河...

Townsend Press 英语词汇学习丛书 英语词汇入门 第2版

本书为我社原版引进词汇学习系列。采用语境学习法、提供大量鲜活的实例，集中在主要的活跃单词上。6级划分，对应不同层次分布，合理科学。本次改版集中在将Directions等汉化，并在单词出场练习完成后提供完整中文...

现代服务业英语会话900句

本书按服务业常见的场景，划分为社交、购物、宾馆服务、餐饮服务等十个部分，五十个单元，每单元包含了对话、词汇等内容。

现代服务业文书写作规范

本书精选了当代快速发展的现代服务业中12个主要行业常用应用文的规范写作方法、文本结构和文本内容要点，以及示范性例文。

A级考试命题研究与预测试卷

基于商业咨询顾问话语实践的身份建构研究

本书从语言顺应论的角度，以自然语料——商业会话中的医药电话咨询会话为语料来源，对医药咨询顾问身份建构进行了较为系统的研究，包括：可变性——咨询顾问建构的身份种类及在会话中的分布和语言表现形式；功能性—...

酒店日语 前厅服务与管理

本书是21世纪高职旅游双证、规划教材。根据现代饭店的运作模式，阐述饭店前厅的服务与管理的特征与模式。

旅游服务与管理英语练习答案

中国现代语法学研究论文精选

本论文集收录了发表在国内外语类核心期刊上的有关语法学研究的论文61篇，反映我国现代语法学研究成果。