旅游服务实用英语

本书从高职高专旅游相关专业学生总体学习情况出发，贯彻实用、够用、管用原则，彰显职业教育特色，精心选取旅游服务场合最核心的英语句子，减轻学生学习负担，方便学生反复操练，从而达到脱口而出，顺利掌握旅游服务......

现代服务业英语会话900句

本书按服务业常见的场景，划分为社交、购物、宾馆服务、餐饮服务等十个部分，五十个单元，每单元包含了对话、词汇等内容。

汉字频度统计 速成识读优选表

现代汉语字频统计表

传情达意短信息

本书是系列短信息丛书之一，内容简单，对现在时尚青年读者有益，受到读者欢迎。

民航客舱服务实用英语辅导用书

本书是《民航客舱服务实用英语》的配套辅导用书。

饭店服务英语

本书从实用出发，选取饭店服务工作中常遇到的场景，按工作范畴编写对话，辅以与工作密切联系的练习，让中等职业学生在较短的时间内掌握饭店服务英语。在修订中，我们根据新世纪酒店服务行业的特征，删除部分过时内容.....

旅游服务英语

本教材由8个学习单元组成，涵盖了境内英语导游最典型的工作过程，包括准备工作、迎接服务、入住服务、餐饮服务、参观游览服务、购物娱乐服务、送团服务和后续服务。本教材可基本满足旅游行业从业人员工作过程...

航空服务日语口语

本书是中等职业学校教材，主要内容包括公共服务用语，机场安检用语，机场护卫用语，机场商贸用语，银行用语，供电用语等，详细介绍了航空服务日语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。本书也可供有关人员参考学习......

语言研究中的统计方法