纳木依藏族帕孜文献 上

大酒店餐饮·旅游服务日语 中日对照

银行服务英语100句

本书精选银行服务行业英语会话中的100基本句子，全书共8个单元22课，包括基本句子、会话、词语表达、用法说明、句子活用、说说看等几个部分。本书附有全书的词语表和常用银行词汇。编写简明，强调实用。...

莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例

本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...

阿拉伯文献阅读

本书是供研究生学习的阅读教材，概述了阿拉伯的宗教、历史、地理、文学和语言的发展历史，遴选具有代表性的作家和作品，采用中阿文对照的形式。...

教育英语文献选读

本书为北京高等教育精品教材建设立项项目。本书将教育理论与实践探索和英语学习相结合。这是一门交叉学科的教材，在四个教育专业教学班试点和教学改革实践的基础上经过精心选编而成。...

宾馆服务英语

本书以宾馆的各个职能部门和服务工作为基础，以服务情景，行业套话，实用对话，模拟练习四种形式，来全面介绍宾馆日常的服务英语，针对模拟练习，本书还提供参考答案供读者有针对性且方便地进行练习，本书最后还加入......

经济与统计文献选读

本书是一本专业英语教材，选文出自英美一流专业期刊杂志和网络英文资源，取材广泛、论点鲜明、语言地道。选文内容主要涉及经济、管理、统计等方面。词汇采用英汉双解方式，注释严谨详尽。...

科技写作与文献检索 第2版

专门用途英语教程 以学习为中心的方法