民航服务英语口语教程 第2版

本书为高等院校空中乘务及地面服务专业必修课程教材。全书共24个单元，内容包括订票、机场设施、办理乘机手续、安全检查、行李托运等。贯穿了民航服务的整个流程。每个单元均包括会话、角色扮演、广播词、扩...

服务于“一带一路”的语言规划构想 多元话语分析

本书从多元话语分析的角度对我国“一带一路”的语言规划构想进行研究与分析。本书主要内容包括语言相关知识、中西语言差异、话语分析基础知识以及从多个领域进行的语言研究与实例分析，并对我国的语言规划展...

民航客舱服务英语

随着国内外民航业的发展，航空公司对客舱乘务员的要求日益提高，培养“高素质、严标准、多能力”的乘务员已经越来越成为众多航空公司的共识，且乘务员的英语水平直接决定了其自身的发展空间和航空公司的规划前景...

现代商业服务业英语教学研究

随着经济的发展、科学技术的进步和消费水平的提高，传统的商业服务业也发生了质的变化。从单一发展到多样，从方便购买到提供快捷服务，从满足基本需要到提供舒适享受，从简单工艺到融入现代科技，从居家服务到休闲旅...

英语理工科教材选 第7分册 机械原理与机械零件

酒店服务英语

本教材为校企合作开发教材，编者均为长期从事高职酒店服务英语教学专任教师和酒店管理一线人员。教材内容立足于酒店类专业群所面向的行业，以培养新时期高素质技能人才为出发点，以“工学结合、能力为本”的职业...

饭店服务英语

本教材分6个模块, 包括星级酒店英语基本用语、星级酒店前厅部常用英语、星级酒店客房部常用英语、星级酒店餐饮部常用英语、星级酒店商务中心常用英语、星级酒店康乐部常用英语六个部分内容。每个模块按照...

餐馆服务行业实用英语对话及词汇手册 修订版

本书分为两部分，第一部分介绍餐饮服务行业的常用句型和对话，第二部分介绍餐饮服务行业的相关专业词汇。第一部分从顾客就餐的基本流程和餐饮服务的不同类型出发，划分为30个基本单元，（包括预订服务、宴席服务、停...

北京市商业服务业英语培训教程 中级篇

北京市商业服务业英语等级培训与考试惟一指定教材北京市民讲外语活动组委会推荐教材:本册的课文和练习在巩固初级篇的一些基本词汇、句型、语法内容的基础上，提供了更多复杂的语言功能和语言知识。通过学习，...

零售、旅游、酒店、航空服务业英语大全集

为满足广大服务业从业人员及出行者的英语口语水平要求，编者针对从事酒店、航空、旅游、零售等服务业的语言环境和当今日益增长的英语语言水平要求发展趋势，从易学、实用的角度出发，为服务业从业人员及出行者量...