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医学英语视听说教程 2 医学教育与健康服务 英文
陈社胜,戴月珍编著2007 年出版217 页ISBN:7309052609本书根据医学英语视听说教程之二,内容包括继续医学教育、儿童的护理、护理的标准等。
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民航专业英语 地面运营与客舱服务
张艳玲主编2007 年出版305 页ISBN:9787801107886本书为高等教育自学考试“民航服务与管理”专业课教材之一。全书包括三大部分,“民航运营基本知识”、“旅客乘机服务主要流程”和“客舱服务主要流程”,细分为28个单元。内容翔实,涵盖了民航运营基本概况和运...
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莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...
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信息技术与外语教学研究 理论构建与实践探索
陈坚林主编;胡加圣副主编2011 年出版349 页ISBN:7544619486本书全方位地梳理了信息技术与外语课程整合、外语网络教学和多媒体外语教学的理论构建过程,展示了当前大学外语教学研究的丰富实践经验。...
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