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张朴顺主编2005 年出版147 页ISBN：750663760X
本书按服务业常见的场景，划分为社交、购物、宾馆服务、餐饮服务等十个部分，五十个单元，每单元包含了对话、词汇等内容。
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钱乃荣编2009 年出版314 页ISBN：9787807404453
精心选择上海方言中与上海风俗民生密切相关的80条俗语，每条俗语一篇短文，阐述其产生的社会文化背景和语言依据，并将方言研究与城市文化、民俗生活的研究结合起来，由方言俗语的词源拓展至典型的民俗生活场景，展现...
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黄华主编；翁英，吕娜，赵燕副主编；赵淑桐主审；赵淑桐，朱慧琴参编2012 年出版162 页ISBN：9787561843796
本书是《民航客舱服务实用英语》的配套辅导用书。
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陈根培，周林编著2003 年出版262 页ISBN：7040121395
本书从实用出发，选取饭店服务工作中常遇到的场景，按工作范畴编写对话，辅以与工作密切联系的练习，让中等职业学生在较短的时间内掌握饭店服务英语。在修订中，我们根据新世纪酒店服务行业的特征，删除部分过时内容.....
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安小可，何亚芸主编2016 年出版108 页ISBN：9787562499640
本教材由8个学习单元组成，涵盖了境内英语导游最典型的工作过程，包括准备工作、迎接服务、入住服务、餐饮服务、参观游览服务、购物娱乐服务、送团服务和后续服务。本教材可基本满足旅游行业从业人员工作过程...
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杨帆主编2013 年出版93 页ISBN：9787561237564
本书是中等职业学校教材，主要内容包括公共服务用语，机场安检用语，机场护卫用语，机场商贸用语，银行用语，供电用语等，详细介绍了航空服务日语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。本书也可供有关人员参考学习......
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郭洁主编2013 年出版69 页ISBN：9787561237625
本书是中等职业学校教材，主要内容包括公共服务用语，机场安检用语，机场护卫用语，机场商贸用语，银行用语，供电用语等，详细介绍了航空服务韩语的知识和方法，也是一部实用性强的教材。本书也可供有关人员参考学习......
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匡宝红主编2010 年出版80 页ISBN：9787564035259
本书为高等学校教材。书中内容是根据旅行中的不同场合和情境进行分类，采用口语化语言，提供常用的词汇、基本句型以及对话。全书分为五大部分，其中包括：出行、住宿、就餐、观光和购物。每一部分再按照不同情境细...
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黄星，王宏主编；黄汽驰，胡玮副主编2011 年出版150 页ISBN：9787115259752
本书共8个单元；每个单元都围绕汽车服务与营销展开，并尽量能反映一些与岗位紧密结合的实用英语内容。每个单元共设以下几个模块：职场听与说、专业阅读、动手能力、职场规划、模拟套写、英语沙龙。...
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（英）艾约瑟著；蔡剑峰等编；钱乃荣，田佳佳译；游汝杰校；姚小平主编2011 年出版313 页ISBN：9787513514729
本书通过对单个地区方言进行有限领域的探究，来作一个解释汉语口语的尝试。由此人们希望通过收集材料，做有助于汉语语言学的事业。
