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城市轨道交通客运服务英语
徐胜南主编；朱先威，任义娥副主编；王春玲主审2015 年出版146 页ISBN：9787114122224书中精心设计了地铁术语ABC篇、地铁客运服务篇和地铁特殊服务演练篇三个模块，共20个教学单元。每一个单元内容精炼、采用了大量的图片，图文并茂，尽力为学生提供生动形象的教学资料，以便激发学生的学习兴趣本着...
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旅游服务英语实训 第2版
黎晓伟，陆正刚主编；陈小光，莫江燕，元思慧副主编2014 年出版207 页ISBN：9787566310729全书共分为十二个情境，设计一般涉外导游活动的全过程（如迎送、安排日程与活动、安排住宿、宴请与迎送会、陪同购物、游览），每个情景都围绕同一交际主题，由听力、会话、实用阅读训练三个部分组成。注重旅游部门实...
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服务业日本语 英·中·日三国语言对照 饭店篇
日航文化教育公司（Jal Academy）编2008 年出版160 页ISBN：9787310028337本书是针对有一定基础的服务业的工作人员而编写的。主要内容是工作现场的会话。
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IT服务外包英语阅读教程 学生用书
谢职安，何芳主编；邓静副主编2017 年出版349 页ISBN：9787513038089本书是结合了软件工程专业的英语特色，基于IT服务外包英语课程开发的教材，经过课堂实验，进行了调整和改进，使教材的编写更具有实践性和应用性，有助于相关专业学生提高从业时所需的专业技术文件的英语阅读能力，适.....
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城市轨道交通客运服务英语
赵巍巍著2012 年出版142 页ISBN：9787114099724书中从企业岗位需求和教学实践的角度出发，精心设置基础篇、运营篇、车辆篇和控制篇4个模块，共30个教学单元。每一个单元内容精炼、采用了大量的图片，图文并茂，尽力为学生提供生动形象的学习资料。书中重点讲述...
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轨道交通客运服务实用英语口语 第2版
陶曙教，刘伶俐主编2009 年出版112 页ISBN：9787113104764本书是针对我国轨道交通客运服务发展的需要而编写的。全书介绍了在不同场合下如何正确，恰当地使用英语。其内容包括接待外宾时经常使用的一系列实用情景会话、中餐和西餐的翻译、常用交通服务用语。...
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图书馆实用英语会话 公共服务篇 英汉对照
潘俊林，李国庆编著2009 年出版196 页ISBN：9787501339983本书是英汉对照图书馆交流用语，形式上重在情景会话，通过实际运作来具体介绍图书馆服务的各个环节，包括“咨询服务”、“流通服务”、“特款服务”、“信息素养教育”等，具有实用、科学、规范的特点。...