民航客舱服务实用英语

本书根据空中乘务工作的基本流程，分为22个单元，各个单元紧密衔接，图文并茂并内容翔实。

现代服务英语 实务篇

本书包括会展英语、旅游英语、商务英语、机场英语和文秘英语，有针对性的选择了目前服务业所急需的实务英语。

语言培训服务国家标准研究

购物服务英语100句 B

实用医药服务英语

本书是为医药行业服务人员编写的，内容为售药服务英语、实用询问病情会话、给药与医嘱英语、常用药品名称、常见疾病名称、常用药品说明书等。...

客房服务员实用英语会话

前厅服务员实用英语会话

服务外包英语

本书共分八个单元，每单元涉及一个典型的服务外包工作相关主题，围绕主题来安排内容和设计任务。每单元由Starting Up、Listening、Speaking、Reading、Writing、Time for Fun和Pronunciation部分组成。...

公司签定合同现用现查

《公司会计实务现用现查(附光盘)》内容包括会计记帐，会计凭证的制作和使用，会计帐薄的设置与登记，货币资金的应收及预付款项的核算，存货及投资的核算等。...

外语专业人才培养质量保证体系研究

《外语专业人才培养质量保证体系研究》对国内外外语人才培养质量保证体系进行了系统性的研究，填补了一项空白。全书既有基本理论介绍和现状分析，又对外语专业人才培养保证体系建设涉及的方方面面，如教师质量、...