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李伟群主编2006 年出版217 页ISBN:7504555983
本书是服务行业普通话技能培训教材,供各地在开展普通话单项职业能力考核、鉴定和培训时使用。
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瞿杰主编2013 年出版106 页ISBN:9787516704165
本书为全国中等职业技术学校饭店服务专业专业英语教材。本书以“岗位”为中心组织理论、实操知识,对饭店服务每个岗位需要完成的任务进行分解,在学生熟悉的工作环境中开展专业英语的学习。...
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曹妙康编著2008 年出版306 页ISBN:9787509603000
本书介绍了服务行业常用日语。
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倪华主编2010 年出版133 页ISBN:9787564309350
本书根据从业人员工作的内容,分别介绍了票务、车站、服务、乘务服务、乘务播音、突发情况应急处理等方面的内容,旨在针对高速列车服务人员的英语交流和综合素质的提高。...
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吴波主编2016 年出版338 页ISBN:7300235103
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华学诚编2019 年出版246 页ISBN:9787101141252
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陈定岗著2017 年出版173 页ISBN:7568127547
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刘胜辉主编2008 年出版147 页ISBN:9787560424309
本书分为日常生活情景英语、实用英文写作、简明实用语法、银行服务情景英语和饭店服务英语。
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