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刘雪梅编著2010 年出版43 页ISBN:7504957453
随着我国融入世界经济的步伐不断加快,国际间经济往来越来越频繁,银行服务境外客户的数量也日益增加。银行客户经理作为直接面对客户、向客户提供产品营销服务的主力军,其服务能力直接影响着银行服务的质量。良...