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郁姐道白 三十年从事公共文化服务的理由
李卫编著2009 年出版295 页ISBN：9787830000516本书由传统艺术研究者李卫追踪研究张郁馨的“另类”艺术生活，既为读者勾勒出一个活生生在戏曲艺术工作者的光彩人生，又以文化生态和传播等视角总结出了国粹艺术—京剧的传承、发展的脉络。具有很高的个案价值...
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小狐狸发明记 闪电服务生·水果宴会
苏州天润安鼎动画公司编著2011 年出版95 页ISBN：9787544817189这是一套好玩又好看的科普动画故事书，每一册以两个生动有趣的发明创造故事为主线，借助活泼可爱的卡通形象及幽默生动的动画画面，让一个个奇思妙想的发明在妙趣横生的故事情境中展开，让大家感受到创造的快乐、发...
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至真之美 灵动绽放 医疗卫生行业职业精神和健康生活摄影大赛作品集
健康报社主办单位；GE医疗集团协办单位2012 年出版81 页ISBN：7802368421本书是医疗卫生行业职业精神和健康生活摄影大赛作品集，书中作品既有表现了医务工作者们辛勤工作深入城乡各地为广大人民群众服务的场面，也有他们深入生活，发现自然之美的佳作，作品表现了当代医务工作者们积极向...
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图解服务的细节12 最勾引顾客的招牌
竹田阳一（TakedaYouichi），小山雅明（KoyamaMasaaki）著；党蓓蓓译2013 年出版207 页ISBN：9787506065924本书作者从事广告及企业形象设计相关工作三十余年，在行业内经验丰富。作者针对发达社会消费者习惯及消费观念的变化，即市场细分化的特征，以招牌设计为切入点，导入著名的兰彻斯特定律，并将兰彻斯特定律进行演化，.....
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服务外包产教融合系列教材 大师的影像
高婧，张香玉2017 年出版159 页ISBN：9787562353829《大师的影像》为服务外包产教融合系列教材。书稿选取了国内外优秀电影进行剖析，通过大师的镜头赏析电影，了解电影作品的结构，把握其整体的框架，进而从细处开掘，领会导演的艺术构思，理解影片的主题。再通过对镜.....
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创新“两翼齐飞”机制服务建设小康大业 第八届全国报纸总编辑新闻摄影研讨会文集
中国新闻摄影学会编2008 年出版307 页ISBN：9787501184767本书为第八届全国报纸总编辑关于新闻摄影研讨会的论文集。
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迪士尼最卓越的服务课 4 “招待之神”的教诲
（日）镰田洋著；李俊瑶译2015 年出版159 页ISBN：9787111491231《迪士尼“招待之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍，通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播...