作客迪斯尼：客户服务的完美艺术

本书完整清晰地阐述了服务经济与体验经济模式下一种非常有效的企业运营思想。

中国美术家协会服务手册 首发珍藏版

本书是由中国美术家协会旅游联谊中心编写的一本为美协会员及美术工作者提供各项信息服务的手册。

河南省残疾人综合服务中心奠基仪式剪影

经典矢量行业标志丛书 b 通讯通信 广播电台 航空服务

本书介绍十大行业优秀矢量标志，分为教育培训、酒店旅馆、食品餐饮、科技发展等。

郁姐道白 三十年从事公共文化服务的理由

本书由传统艺术研究者李卫追踪研究张郁馨的“另类”艺术生活，既为读者勾勒出一个活生生在戏曲艺术工作者的光彩人生，又以文化生态和传播等视角总结出了国粹艺术—京剧的传承、发展的脉络。具有很高的个案价值...

小狐狸发明记 闪电服务生·水果宴会

这是一套好玩又好看的科普动画故事书，每一册以两个生动有趣的发明创造故事为主线，借助活泼可爱的卡通形象及幽默生动的动画画面，让一个个奇思妙想的发明在妙趣横生的故事情境中展开，让大家感受到创造的快乐、发...

服务设计思维

本书主要由三大部分构成。基础知识篇阐明了服务设计思维的基本概念以及它与服务营销的关系。这个章节尤其说明了了解服务设计思维的多种方法，不仅从诸如产品设计，图表设计，互动设计和设计人种学等方面的背景去...

高等美术院校服务当代文化产业的策略、途径和模式研究 以浙江省为例

国外图书馆动漫资源建设与服务

本书对国内外动漫资源建设与服务相关的理论研究和实践成果进行了普查，并重点针对美国、日本、英国、澳大利亚和加拿大图书馆动漫资源建设和服务的总体情况，在动漫资源建设、动漫资源服务、动漫资源建设与服务...

文化创意与设计服务 理论、指标与应用

本书首先阐述了C&D兴起的实践和理论背景；在此基础上，重点构建了C&D统计指标体系，探讨了C&D统计调查方法与统计运行机制，并对统计调查数据的质量控制点和控制方法进行了深入分析，确保C&D统计调查的顺利实施，获取高...