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漫画 优质服务

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迪士尼最卓越的服务课 2 “服务之神”的教诲

《迪士尼“服务之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍，通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播...

插花艺术与服务

本书设置了客房花艺、餐厅花艺、会议与宴会花艺等。

为科学服务的苏联电影

中国服务设计发展报告 基于现代服务业的中国设计产业研究 2016版

本书研究国内外服务设计的有关前沿理论，重点对近年来中国在服务经济时代背景下的引导中国经济转型的政府服务策略创新、提供更好生活质量的社会创新、探索新设计思维的服务设计教育、促进商业成功的产业实践...

客房服务员 初级 中级 高级

信息可视化 信息图制作与应用108例

本书是市场上“实例数量最多+操作步骤最细”的一本信息图纯实战教程，书中不仅仅介绍信息图的制作软件、设计流程、制作技巧，更全面详细介绍了表格信息图、图表信息图、图形信息图、统计信息图、地图信息图等...

为工农兵服务的音乐艺术