管理培训，追求绩效 工具、模型和最佳实践

作者从1983年成立培训诊所之后，做了很多培养培训管理者的工作坊，在本书出版之时，已经有超过万名的培训管理者参加了此类型的培训，本书就是基于此培训经验的基础上写出来的。本书中也提供了很多的最佳实践，这些案...

全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试电子商务设计师考试大纲与培训指南

本大纲是在原《电子商务设计师考试大纲》的基础上根据近年来数据库发展的方向，做了新的调整并加入了培训指南。为考生明确地指出了复习的方向。...

培训需求评估 方法、工具和技巧

在当今竞争激烈的商业环境中，如何让培训效果物有所值，是每个培训师都要思考的问题，这也让培训师的压力与日俱增。因此，培训师要对培训能取得的成果和具体计划有明确的目标。著名培训咨询专家和作者杰恩·巴尔巴...

导购人员岗位培训手册 导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项

本书介绍了导购人员岗位的工作事项。

苏联报刊关于利别尔曼建议的讨论文集 续集 关于计划制度·考核企业的指标和物质刺激问题

销售人员岗位培训手册 销售人员应知应会的8大工作事项和90个工作小项

本书介绍了销售知识储备，圈定客户等涉及到销售人员的各个工作事项。

企业所得税汇算清缴答疑精选 税务人员和企业培训用书 2013年版

本书依据最新企业所得税法律规定编写，书中收录的问答主要来源于2012年度中国税网会员及国家税务总局和部分省级税务机关回答纳税人的提问，并在问答的回答部分标注了援引的主要法规和文号，是企业学习企业所得税...

收银人员岗位培训手册 收银人员应知应会的9大工作事项和68个工作小项

本书介绍了操作收银机，结算账款，结款防伪，处理退换货等知识。

促销人员岗位培训手册 促销人员应知应会的9大工作事项和57个工作小项

本书介绍了策划促销活动，做好促销准备，吸引顾客兴趣等9大工作内容。

仓库管理人员岗位培训手册 仓库管理人员应知应会的9大工作事项和72个工作小项