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新编ISO9001标准理解与应用
文放怀编著2006 年出版409 页ISBN：7807282517本书全面阐释ISO9001标准实施与改善。将标准要素理解、标准体系的建立与实际案例相结合，帮助企业提升绩效管理。
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新编现代酒店 饭店 星级服务培训标准
张波编著2005 年出版568 页ISBN：7801586301本书内容包括：员工任职要求、酒店基本礼仪礼节培训、各部门管理与服务技能培训、各部门的星级服务培训标准。
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土木工程质量管理标准
（瑞士）哥伦布（Columbus，M.）等著；廖绍贤等译1987 年出版127 页ISBN：15043·6605书名原文:Qualitymanagementstandardforcivilworks:本书按照土木工程的三个实施环节(设计、加工和施工)制定了各自的质量管理标准
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优秀财务主管工作标准
李海蓉，胡昊文主编2010 年出版192 页ISBN：9787511900999本书将部门主管所担负的各项业务工作按照实际操作要求找出规律性，介绍其标准的工作程序和方法，用流程图表述，用制度固定，使企业各项业务工作更科学更合理。...
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