出租汽车客运服务质量管理理论与实践

本书重点对国内外出租汽车客运政府管理发展趋势分析研究等。

质量管理与可靠性 修订版

本书为国家高等院校工业工程和管理专业教材，内容包括：现代质量管理概述、全面质量管理、ISO9000质量管理体系、质量管理的基本方法等。

国际通用管理制度 人事与组织结构管理制度

本书介绍了员工聘用制度、员工管理制度、考勤管理制度、人事考核制度、组织管理机构、人员编制设定方法、组织管理制度典范等内容。

电子商务安全与管理

化工企业管理与安全

组织机构代码管理信息系统建设与维护指南

工程项目组织与管理

本书主要针对近年来全国注册咨询工程师（投资）资格考试中工程项目组织与管理科目的真题进行分析，并依据最新版考试大纲的要求编写，供参加注册咨询工程师（投资）资格考试的考生复习所用。...

班组安全管理与建设

质量管理体系认证与审核

国家注册审核员培训教材:附：GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系·要求》介绍:本书主要内容有审核员必须掌握的质量管理体系审核的基本原则，审核方法，审核员的管理要求，以及有关的认证知识等。...

企业绩效管理质量 计划与评估

本书以绩效计划和评估的管理质量的视角，建立绩效计划与评估的质量的测评指标模型，运用分层回归模型、扎根理论的定性分析等多种方法进行实证研究，检验绩效计划与评估管理质量测评维度的对员工绩效结果的直接效...