物业管理服务质量评价与服务认证

本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...

质量管理与控制 第2版

本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有：质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量...

质量管理工作细化执行与模板

本书细化了质量目标与计划管理、质量先期策划管理、采购质量管理、制程质量管理、仓储质量管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系管理等12大项工作，是质量管理从业人员开展工作的模...

现代制造企业质量管理与实务

本书立足于实际能力培养，针对现代制造企业战略管理工作所需的岗位技能，分成若干典型实训项目，通过质量管理典型案例的开展、分析、讨论、实施，让学生在完成具体项目的过程中构建相关理论知识，掌握质量管理技能。...

交通运输学

本书从管理的角度，系统阐述了交通运输学的经济学原理与管理方法，及运输方式与技术在实际中的应用。主要内容包括：运输的作用与重要性，现代运输系统的特性，运输需求分析，运输成本分析，运输服务的定价，运输业投......

工业企业管理原理与组织教学大纲 （试行）

多品种、小批量流水作业生产组织与管理

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组织管理案例与公案教学 1 第1季

公司组织与管理

本教材分为三篇共十章：即基础篇（包括公司概述、公司外部管理、公司的设立与组织）、治理篇（包括公司治理概述与相关理论、公司治理结构、公司治理模式）和专题篇（包括现代企业制度与国有企业改制、公司股票上市、.....