信息与通信创新学术专著 呼叫中心技术

本书首先介绍呼叫中心的概念和历史，并给出呼叫中心在网络中的位置，使读者对呼叫中心的基本概念有明确的认识。然后分别介绍自动呼叫分配、 CTI、互动式语音应答、录音技术原理及协议。再次从4个方面论述NGCC...

航运中心建设纵横谈

作者从历史、国际、区域和行业的角度，剖析了航运业各个方面的问题：运价、经纪、保险、船舶买卖、船舶登记、人才教育、航运衍生品、保税油供应等，并对上海航运建设的发展提出了很多具有可操作性的实际措施，比如...

南京国民政府内债问题研究 1927-1937 以内债政策及运作绩效为中心

这是一部南京国民政府内债问题的研究著作，它以内债政策及运作绩效为中心。该书稿系“南京大学博士文丛”。

战略创新与产业演进 广州中心城市发展十二论

本书研究广州经济，内容包括：广州现状评估与发展前瞻，“十一五”规划时期广州经济社会发展总体思路研究，广州经济社会发展模式转型研究，增强广州中心城市功能的研究，广州中心镇建设的功能定位与实现途径，加强泛......

东海大学通识教育中心专刊 战后台中县的农业发展 1950-1999

金融机构集聚论 金融中心形成的新视角

本书利用金融学和经济学理论，通过对金融机构集聚现象形成的动因、金融机构集聚机制和特征、金融机构集聚产生的宏观微观经济效应，以及金融机构集聚与形成国际金融中心之间联系的研究，形成一个对金融机构集聚研...

中国科技兴市大趋势 发展以新型科技中等城市为中心的城乡网络结构

城市发展路径 区域性中心城市发展研究

本书适用于我省交通行业与产业项目工程施工监理的招投标文件编制工作。范本共分四卷，第一卷包括投标邀请书格式，投标人须知，合同适用条款，合同专用条款；第二卷技术规范；第三卷包括工程量清单格式，投标文件格式......

2009/2010年上海国际经济、金融、贸易、航运中心发展报告

本书是上海市发展改革委围绕上海建设国际经济、金融、航运、贸易中心而编制的年度报告。主要分为年度综述报告、国际经济中心、国际金融中心、国际航运中心、国际贸易中心、政策解读、重要观点媒体聚集等部...

中国：经济转型与经济政策 北京大学中国经济研究中心简报汇编 1995-1999