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物业公司看图看板管理与问答 实战精华版
杨冬琼主编2013 年出版170 页ISBN：7545421639本书通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示，把物业公司的几个方面详细进行了描述，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料...
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外国石油公司健康安全环保管理
李翔编著2007 年出版256 页ISBN：7563624996本书是海洋石油健康安全环保管理培训的系列教材之一。笔者结合自己在外国石油公司多年工作的经历，以BP公司健康安全环保管理体系要求为主线，结合API、OGP的规范和其他一些国际石油公司的作业实践，逐一解释管理...
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企业管理创新探索与实践 中国水电工程顾问集团公司2012年青年管理论坛论文集
青年论坛组委会编2013 年出版522 页ISBN：9787517012375本书收录了中国水电工程顾问集团公司2012年青年技术论坛所发表的92篇论文，主要涵盖保增长、促转型、强管理、控风险等四个专题方向。这些论文或引入新理论和新方法，或在方法和思路上有创新，或是对技术实践应用...
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广告公司流程化与规范化管理手册
金成哲编著2011 年出版271 页ISBN：9787115265517本书共分为4大部分，第一部分设计出广告公司业务管理、客户管理等6大方面的业务流程，第二部分就上述6个方面提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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汉译管理学世界名著丛书 公司治理
（法）贝特朗·理查，（法）多米尼克·米艾莱著2011 年出版166 页ISBN：9787509614723公司治理一直是现代国内外企业中最为困难的问题，本书则独辟蹊径，以公司治理为切入点，用董事会的实际作用、董事会的运行、董事会的工作及构成来剖析了具体的案例，揭发了问题的实质。本书的出版对中国公司治理制...
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企业管理创新探索与实践 中国水电工程顾问集团公司2010年青年管理论坛论文集
青年论坛组委会编2010 年出版542 页ISBN：9787508481425本书收录了中国水电工程顾问集团公司首届青年管理论坛所发表的92篇论文。主要涵盖了综合管理、人力资源管理、经营管理、投资管理、财务资产管理、生产组织管理、党群工作管理、国际发展等几大方向，是对中国...
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汉译管理学世界名著丛书 赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理
（日）名古屋QS研究会编著2011 年出版156 页ISBN：9787509614792本书主要阐述异常情况管理和怨言管理两个方面的内容。对于异常情况管理，本书就工厂内异常情况的早期发现、适当的处理方法、事前预防的方法等进行了阐述；对于怨言管理，本书就索赔和怨言管理的目的、效果、实施...
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物业公司规范化管理工具箱 第3版
周鸿编著2013 年出版298 页ISBN：9787115304254本书通过全方位细化物业公司各岗位的工作事项，详细介绍了物业公司各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及市场发展部、服务中心、秩序管理部等多个部门，可以极大地促进物业公司的运作效率和工作业...