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信息时代商业企业管理变革与创新
肖怡著2002 年出版323 页ISBN:7218039456本书共有七章,主要内容包括:信息时代的冲击、商业企业核心能力构造、战略管理创新、组织管理创新、流程管理创新、21世纪商业新模式——网络商业、可持续核心能力与管理创新机制。...
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商业银行客户关系管理与营销
李国峰著2006 年出版347 页ISBN:780180516X全书就商业银行客户的行为动机、偏好与需求分析,营销市场的细分、定位与演进,提出与客户沟通的技能,将谈判能力提升为营销能力,提升与客户合作的价值等问题进行了深入的探索。...
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创业管理8堂课 《哈佛商业评论》创业篇精选
张田树编著2003 年出版237 页ISBN:7800844838本书是《哈佛商业评论》有关创业管理方面的文章精粹,共有8篇,详细论述了创业管理理论和实践经验,实用性强,具有可操作性。
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商业银行经营管理学 第2版
朱明儒,高晓光主编2015 年出版376 页ISBN:9787565418013本书阐述了商业银行经营管理的基础知识和背景,商业银行主要业务——资产业务、负债业务、表外业务等,商业银行的主要管理活动。
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现代商业银行管理学基础
王先玉主编2006 年出版516 页ISBN:7504940542本书全面而详细介绍了现代商业银行管理领域的基础知识,全书以银行管理原理、决策管理、文化管理和沟通管理为核心,涵盖了战略管理、组织管理、人才管理、形象管理、营销管理、知识管理、服务管理、信用风险理...
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城市商业银行经营管理研究
周一平,祝凰淋编著2004 年出版320 页ISBN:7810945521本书以城市商业银行为研究对象介绍了其经营管理理论与实务、方法和策略。突出实践性、指导性、现实性和通俗性等特点。适宜银行系统职工的培训和从业人员的自学以及相关专业的师生参考。...